Chính sách bảo mật của 6ffg – Dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ

Khi bạn đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 6ffg, bạn đặt niềm tin vào chúng tôi để bảo vệ thông tin cá nhân của mình. Đây không phải là trách nhiệm chúng tôi xem nhẹ. Chính sách bảo mật này được viết theo hướng thực tế và dễ hiểu nhất có thể, để mỗi người chơi Việt Nam – dù không có kiến thức kỹ thuật – vẫn nắm rõ dữ liệu của mình đang được xử lý như thế nào tại 6ffg.

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ tại https://6ffg.ws bao gồm giao diện web, ứng dụng di động và mọi kênh tương tác khác giữa bạn và 6ffg. Chính sách bảo mật là một phần không tách rời của Điều khoản và Điều kiện của chúng tôi.

1. Giới thiệu chính sách

6ffg là nền tảng xổ số, lô đề và cá cược trực tuyến dành riêng cho thị trường Việt Nam. Với hàng triệu người chơi đang tin tưởng sử dụng mỗi ngày, chúng tôi nhận thức rõ tầm quan trọng của việc bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân. Chính sách bảo mật này được xây dựng dựa trên các nguyên tắc: thu thập tối thiểu, minh bạch tối đa và bảo vệ tuyệt đối.

Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành. Không có dữ liệu nào được thu thập một cách tùy tiện hoặc vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn.

Mọi nhân viên và đối tác của 6ffg đều bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt. Vi phạm bảo mật dữ liệu người dùng là hành vi không thể chấp nhận và sẽ bị xử lý theo đúng quy định nội bộ cũng như pháp luật.

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

6ffg thu thập dữ liệu theo hai hình thức chính: dữ liệu bạn chủ động cung cấp và dữ liệu được hệ thống tự động ghi nhận trong quá trình sử dụng dịch vụ.

3. Mục đích sử dụng dữ liệu

Mỗi loại dữ liệu thu thập đều có mục đích rõ ràng và được giới hạn trong phạm vi cần thiết. 6ffg sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận và thanh toán kết quả cược, duy trì lịch sử hoạt động.
• Xác minh danh tính (KYC): Đảm bảo bạn đủ 18 tuổi, xác nhận tính hợp lệ của tài khoản và ngăn chặn gian lận hoặc mạo danh.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện các hành vi bất thường, ngăn chặn đa tài khoản, bảo vệ người chơi trung thực khỏi các hành vi trục lợi.
• Tuân thủ pháp luật (AML/KYC): Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định về chống rửa tiền và tài trợ khủng bố, báo cáo theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền khi có cơ sở pháp lý.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng (ở dạng tổng hợp, ẩn danh) để cải thiện trải nghiệm người dùng, tối ưu giao diện và phát triển tính năng mới.
• Thông tin và hỗ trợ: Gửi thông báo giao dịch, cảnh báo bảo mật, cập nhật chính sách và phản hồi yêu cầu hỗ trợ của bạn.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các mẫu hành vi cờ bạc có thể gây hại và chủ động can thiệp khi cần thiết để bảo vệ sức khỏe của người chơi.

4. Chia sẻ với bên thứ ba

6ffg không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chỉ có một số trường hợp hạn chế dữ liệu có thể được chia sẻ, như sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng đối tác – nhằm xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết cho giao dịch.
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính: Các công ty KYC được cấp phép hoạt động tại Việt Nam, phục vụ mục đích xác minh CMND/CCCD và phòng chống gian lận.
• Nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật: Dịch vụ đám mây và lưu trữ dữ liệu được mã hóa. Các nhà cung cấp này không có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân ở dạng đọc được.
• Cơ quan pháp lý: Khi có lệnh của tòa án, yêu cầu điều tra hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 6ffg và người dùng.

5. Bảo mật dữ liệu

6ffg áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi việc truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Cụ thể:

Bảo mật kỹ thuật

Toàn bộ kết nối đến 6ffg được bảo vệ bằng HTTPS/TLS. Mật khẩu người dùng được băm một chiều bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên – ngay cả kỹ sư hệ thống của chúng tôi cũng không thể xem mật khẩu thực của bạn. Dữ liệu tài chính nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Quyền truy cập vào dữ liệu người dùng được phân cấp theo nguyên tắc "cần biết" (need-to-know). Mỗi nhân viên chỉ được truy cập đúng loại dữ liệu cần thiết cho công việc của mình. Mọi thao tác truy cập dữ liệu nhạy cảm đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.

Ứng phó sự cố bảo mật

Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, 6ffg cam kết thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, đồng thời thực hiện ngay các biện pháp khắc phục cần thiết.

6. Cookie & công nghệ theo dõi

6ffg sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để trang web hoạt động đúng chức năng – duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược, bảo vệ CSRF. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin tổng hợp về cách người dùng tương tác với trang web (trang nào được truy cập nhiều, thời gian ở lại, đường dẫn điều hướng). Dữ liệu hoàn toàn ẩn danh.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện và các tùy chọn cá nhân hóa để mang lại trải nghiệm nhất quán mỗi lần bạn quay lại.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công brute-force và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số chức năng của trang web.

7. Lưu trữ & xóa dữ liệu

6ffg chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Các mốc thời gian lưu trữ cụ thể:

Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa không thể truy ngược. Quy trình xóa dữ liệu được thực hiện tự động theo lịch định kỳ và có thể kiểm tra bởi bên kiểm toán độc lập.

8. Quyền của người dùng

Là người dùng của 6ffg, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy gửi yêu cầu qua email support@6ffg.ws với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu":

9. Bảo vệ trẻ em

Dịch vụ của 6ffg chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người dưới 18 tuổi nào. Quy trình xác minh tuổi được thực hiện bắt buộc trong quá trình đăng ký và xác minh KYC.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản tại 6ffg, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua support@6ffg.ws. Tài khoản sẽ bị vô hiệu hóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa sau khi xác minh.

Ngoài ra, 6ffg cung cấp công cụ tự khóa tài khoản và các biện pháp kiểm soát gia đình. Tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

10. Thay đổi chính sách

6ffg có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật mới hoặc cải tiến trong hệ thống bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Thông báo cho bạn qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của 6ffg.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này và lưu trữ phiên bản cũ để bạn có thể so sánh.
• Đối với các thay đổi căn bản về mục đích sử dụng dữ liệu, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn đồng ý lại một cách rõ ràng trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 6ffg sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với phiên bản chính sách mới, trừ trường hợp chúng tôi yêu cầu đồng ý rõ ràng như đề cập ở trên.

11. Liên hệ về bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách 6ffg xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: support@6ffg.ws – tiêu đề email ghi rõ "Yêu cầu bảo mật dữ liệu" để được ưu tiên xử lý.
• Trung tâm trợ giúp: Truy cập Trung tâm trợ giúp để trao đổi trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 24/7.
• Câu hỏi thường gặp: Truy cập trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh cho các thắc mắc phổ biến về bảo mật và tài khoản.

6ffg cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật trong vòng 48 giờ làm việc. Đối với các sự cố bảo mật khẩn cấp như nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, phản hồi sẽ được ưu tiên trong vòng 4 giờ.